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問い合わせ

よくあるご質問

Q01. 次の販売はいつから始まりますか?

Q02. 実際に商品を見たいのですが、どこで見られますか?

Q03. 送料はいくらかかりますか?

Q04. お支払いはどうなりますか?

Q05. 商品はいつ頃どうやって届きますか?日時指定は出来ますか?

Q06. 海外に住む孫に贈りたいのですが、発送できますか?

Q07. 発送される段ボールはどの位の大きさですか?

Q08. 購入しようと思ったら完売でした。再販はありますか?

Q09. 修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか?

Q10. 熨斗はかけた方がいいですか?

Q5. 商品はいつ頃どうやって届きますか?日時指定は出来ますか?

A. 配送は佐川急便の宅配便です。
日時指定も可能です。ご注文の際にご指定ください。

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交通状況・天候不良等により、ご希望に添えない場合はご了承ください。

Q2. 実際に商品を見たいのですが、どこで見られますか?

A. お人形の無料貸し出しが出来ます。よろしければご活用ください。
(こちらは年内迄のサービスとなります)
詳細はこちら→https://hinaninngyou.com/index.php?go=10Bggf

 

A. お店は静岡県藤枝市にございます。
【店舗】静岡県藤枝市茶町3丁目2-51 人形のひなせい
【営業時間】9:00~17:00
5月5日まで年中無休(年末31日・正月1日・2日を除く)
【TEL】054-641-4936
【フリーダイヤル】0800-300-4936

Q1. 次の販売はいつから始まりますか?

A. 11月1日よりインターネット販売を致します。
お店もオープンします。ぜひご来店ください。

Q3. 送料はいくらかかりますか?

A. 送料は全国無料です。
但し、海外発送をご希望の方は除きます。

 

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ですよ

Q4. お支払いはどうなりますか?

A. お支払いは、銀行振込・代引き・クレジットカードからお選び下さい。
【①銀行振込】ご注文確認メールにて振込先をご連絡いたします。(手数料:お客様負担)
【②代引き】商品お届けの際に宅配ドライバーへ商品代金を現金でお支払いください。(手数料:当社負担)
【③代引きクレジット】商品お届けの際に宅配ドライバーへ代金をクレジットカードでお支払いください。(手数料:当社負担)

A. 楽天市場・ヤフーショッピングからもご購入出来ます。